Kargo Şirketi İçin Dijital Takip ve Rota Optimizasyon Sistemi

Merhaba, ben Okan, kargo şirketi sahibiyim. Şirketim, başta İstanbul olmak üzere Türkiye’nin çeşitli şehirlerine kargo taşımacılığı yapıyor. Son zamanlarda müşteri taleplerinin artması ve kargo süreçlerimizin hızını artırmak istememizden ötürü, teknolojiyi daha etkin kullanmamız gerektiğini fark ettim. Bu nedenle, şirketimizin operasyonlarını dijitalleştirecek ve tüm süreçleri otomatize edecek bir yazılım projesine ihtiyacımız var. Hedefimiz, müşteri memnuniyetini artırarak sektördeki rekabet gücümüzü korumak ve artırmak.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefimiz, kargo takip süreçlerini dijitalleştirerek müşterilerimize daha şeffaf ve hızlı hizmet sunmak. Bu sistem sayesinde müşterilerimiz, kargolarını gerçek zamanlı olarak takip edebilecekler. Ayrıca, sistemde yapay zeka teknolojilerini kullanarak, en optimal rota hesaplamaları yapıp, teslimat süreçlerini daha da hızlandırmayı planlıyoruz. Böylece, rakiplerimizden ayrışarak, piyasada öne çıkmayı hedefliyoruz.

📋 Proje Detayları
Projemiz, temel olarak üç ana bölümden oluşacak. İlk olarak, mevcut veritabanımızı ve sipariş takip sistemlerimizi yenileyeceğiz. İkinci olarak, müşterilerimiz için kullanıcı dostu bir arayüz geliştirilecek. Bu arayüz üzerinden müşteriler kargolarını kolayca takip edebilecek, yeni kargo taleplerinde bulunabilecekler. Son olarak, arka plan için rota optimizasyon algoritmaları geliştirilecek, bu sayede kargo araçlarımızın seyahat süreleri en aza indirgenecek.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip, sistem üzerindeki tüm verilere erişebilir ve bu veriler üzerinde değişiklik yapabilir.
• Kullanıcı: Kargo gönderme talebinde bulunabilir ve kendi kargolarını takip edebilir.
• Ziyaretçi: Sistem üzerindeki genel bilgilere erişebilir, ancak kargo gönderme veya takip etme işlemi yapamaz.

🔧 Teknik Gereksinimler
Projede, modern web teknolojilerinden ve mobil uyumlu tasarımlardan yararlanmak istiyoruz. Ayrıca, yapay zeka destekli rota optimizasyonu için gerekli altyapının kurulması şart. Ayrıca, veri güvenliği için gelişmiş güvenlik protokollerinin entegrasyonu önemli.

💡 İpucu: Kullanıcı dostu arayüzler, müşteri memnuniyetini artırır.
⚠️ Dikkat: Veri güvenliği, müşterilerin kişisel ve kargo bilgilerini korumak için kritik öneme sahiptir.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçe olarak 200.000 TL, maksimum bütçe olarak ise 500.000 TL ayırmayı planlıyoruz. Ödeme, projenin belirli aşamalarının tamamlanmasına göre parça parça yapılacak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi toplamda 6 ayda tamamlamayı hedefliyoruz. İlk iki ay veritabanı ve sistem yenileme, sonraki iki ay kullanıcı arayüzü geliştirme, son iki ay ise rota optimizasyon algoritmalarını devreye alma aşamalarını içerecek.

✨ Başarı Kriterleri
Proje, müşteriler tarafından sistem kullanılmaya başlandığı ve kargo teslim sürelerinde gözle görülür iyileşmeler sağlandığı zaman başarılı sayılacak. Ayrıca, müşteri geri dönüşlerini de başarı kriterlerimiz arasında değerlendireceğiz.