E-Ticaret İçin Kargo ve Pazaryeri Entegrasyon Projesi

Merhaba, ben Ahmet, küçük bir e-ticaret işletmesinin sahibiyim. Biz, müşterilerimize daha hızlı ve güvenilir hizmet sunabilmek amacıyla, kargo ve pazaryeri entegrasyonu üzerine bir yazılım projesi başlatmak istiyoruz. Genelde müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler, siparişlerin zamanında gelmemesi ya da sipariş takibinin yeterince şeffaf olmaması yönünde. Ben de bu sorunu çözmek için böyle bir şeye ihtiyaç duydum.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefimiz, müşteri memnuniyetini artırarak piyasadaki rekabet gücümüzü korumak ve artırmaktır. Ayrıca, kargo süreçlerimizi otomatize ederek iş verimliliğimizi artırmak istiyoruz. Bu sistemle birlikte, diğer pazaryeri platformlarından farkımız, müşterilerimize anlık kargo takip imkanı sunarak, onların güvenini kazanmak olacak.

📋 Proje Detayları
Projemiz, öncelikle mevcut e-ticaret sistemimiz ile entegre çalışacak bir kargo yönetim modülünden oluşacak. Bu modül, sipariş verildiği anda otomatik olarak kargo firmasıyla entegre olacak ve müşteriye siparişin kargo süreci hakkında bilgi verecek. Ayrıca, siparişlerin hangi aşamada olduğunu görebileceğimiz bir dashboard kurmayı planlıyoruz. Yani, mesela bir ürün paketlendiğinde ya da kargo şirketine verildiğinde sistem bize bildirim gönderecek.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm sistem üzerinde kontrol sahibi olacak, raporlar alabilecek.
• Kullanıcı: Sipariş verebilecek ve kendi siparişlerini takip edebilecek.
• Ziyaretçi: Ürünleri görüntüleyebilecek ama sipariş veremeyecek.

🔧 Teknik Gereksinimler
Projemiz için modern bir web teknolojisi ve mobil uyumlu bir tasarım istiyoruz. Ayrıca, API entegrasyonu ile kargo firmalarının sistemleriyle doğrudan iletişim kurulabilmesi gerekiyor. Güvenlik açısından da son derece titiz bir yapı planlıyoruz, çünkü müşteri bilgilerini korumak bizim için çok önemli.

> 💡 İpucu: Kullanıcı dostu bir arayüz müşteri memnuniyetini artırır.
> ⚠️ Dikkat: Kargo firmalarıyla entegrasyon konusunda özel anlaşmalar yapılmalı.

💰 Bütçe Bilgisi
Projemizin minimum bütçesi 100000 TL, maksimum bütçesi ise 250000 TL olarak belirlenmiştir. Ödemeleri projenin belirli aşamalarında gerçekleştirmeyi tercih ederiz.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi tamamlamak için tahmini süre 6 ay olarak planlanmıştır. İlk iki ayda temel altyapının kurulması, sonraki dört ay içinde ise test süreçleri ve iyileştirmeler yapılacak.

✨ Başarı Kriterleri
Eğer bu sistem, müşteri sipariş takibinde %30 oranında hızlanma ve müşteri geri dönüşlerinde pozitif yönde belirgin bir artış sağlarsa projeyi başarılı olarak değerlendireceğiz.