Küçük Bakkal İşletmeleri İçin Müşteri Analiz Yazılımı

Merhaba, ben Mehmet, küçük bir bakkal dükkanı işletiyorum. Bakkalım var olduğundan beri hep geleneksel yöntemlerle çalıştım ama artık müşterilerimin davranışlarını daha iyi anlamak ve onlara daha iyi hizmet sunabilmek için teknolojiden faydalanmam gerektiğini fark ettim. Bu yüzden, müşteri alışkanlıklarını analiz edip, satış stratejilerimi bu verilere göre şekillendirebileceğim bir proje geliştirmeye karar verdim.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşterilerimin ne zaman ve ne almak istediklerini daha iyi anlayıp ona göre stok yapmak. Mesela, hangi ürünlerin hangi günler daha çok satıldığını falan görebilirsem, ona göre sipariş verebilirim. Bu sayede hem israfı azaltırım hem de müşteri memnuniyetini artırırım. Rakiplerimden farkım da budur işte, daha kişisel bir hizmet sunmak.

📋 Proje Detayları
Bu proje için bir yazılım geliştirmeyi düşünüyorum. Yazılım, satış verilerini analiz edecek ve bana günlük, haftalık, aylık raporlar sunacak. Bu raporlar sayesinde, hangi ürünlerin daha çok ilgi gördüğünü ve stok durumlarını daha iyi yönetebileceğim. Ayrıca müşteri trendlerini de takip ederek, belki yeni ürünler getirme veya var olanları çıkarma kararı alabilirim.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Benim gibi dükkan sahipleri, tüm yetkilere sahip olacak.
• Kullanıcı: Müşterilerimiz, uygulamamız üzerinden sipariş verebilecek.
• Ziyaretçi: Uygulamayı indirmeden önce içeriği görebilecek, ancak işlem yapamayacak.

🔧 Teknik Gereksinimler
Yazılımın mobil ve web platformlarında çalışmasını istiyorum. Ayrıca, veri toplama ve işleme için güvenilir bir veritabanı sistemine ihtiyacım var. Güvenlik de önemli tabii, müşteri verilerinin korunması şart.

💡 İpucu: Yazılımın kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması gerekiyor, çünkü ben pek teknolojiyle aram iyi değil.
> ⚠️ Dikkat: Veri güvenliği konusunda çok titiz olunmalı, müşteri mahremiyeti önemli.

💰 Bütçe Bilgisi
Min bütçe: 100000
Max bütçe: 250000
Ödeme tercihi: Proje bitiminde toplu ödeme yapmayı düşünüyorum.

⏰ Zaman Çizelgesi
Proje süresi olarak 6 ay düşünüyorum. İlk 3 ay yazılımın tasarım ve geliştirme süreci, sonraki 3 ay ise test ve uygulamaya alma süreci olacak.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, bakkalımda satışlarımın %20 artması ve israfımın %30 azalması şeklinde başarılı sayacağım. Ayrıca müşteri memnuniyet anketlerinden %85 olumlu geri dönüş almayı hedefliyorum.