Küçük İşletme İçin ERP Sistemi Kurulumu

Merhaba, ben Cemil, küçük bir bakkal işletmecisiyim. İşlerimi daha verimli hale getirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla bir ERP sistemi kurmayı planlıyorum. Şu anda her şeyi manuel olarak takip etmek zorunda kalıyorum, bu da hem zaman alıyor hem de hatalara yol açabiliyor. Ayrıca stok yönetiminde falan sıkıntılar yaşayabiliyorum. Bu yüzden işlerimi daha düzenli bir şekilde yönetebilmem için teknolojik bir çözüme ihtiyacım var.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, bakkalımın tüm operasyonlarını kolayca yönetebileceğim bir sistem kurmak. Bu sistemle stok kontrolü, müşteri yönetimi ve satış analizleri yapmak istiyorum. Ayrıca, rakiplerime kıyasla daha hızlı ve doğru hizmet vererek fark yaratmayı amaçlıyorum.

📋 Proje Detayları
Bu ERP sistemi, öncelikle stok yönetimi modülüne sahip olacak. Ürün alımından satışına kadar olan tüm süreci takip edebileceğim. Müşteri yönetimi modülü ile müşterilerimin alışveriş geçmişlerini, tercihlerini ve borç durumlarını kaydedebileceğim. Satış analizi modülü ile hangi ürünlerin daha çok satıldığını, hangi saatlerde işlerin yoğun olduğunu falan görebileceğim. Ayrıca bir de fatura ve ödeme takibi yapabileceğim bir modül olacak.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip olacak ve sistemi yönetecek.
• Kullanıcı: Çalışanlarım, satış yapabilir ve stok bilgilerini güncelleyebilir.
• Ziyaretçi: Müşterilerim, sadece ürünleri ve fiyatları görebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Sistem, bulut tabanlı olmalı, her yerden erişilebilir olmalı. Ayrıca mobil uyumlu olması lazım ki telefonumdan da işleri takip edebileyim. Güvenlik açısından da sağlam bir yapıya sahip olmalı.

💡 İpucu: Mümkünse sistem Türkçe dil desteği ile gelmeli.
> ⚠️ Dikkat: Veri yedekleme ve kurtarma seçenekleri mutlaka olmalı.
> 🔥 Önemli: Kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması gerekiyor, çünkü ben pek teknik bilgiye sahip değilim.
> ✅ Not: Sistemin özelleştirilebilir olması büyük avantaj sağlar.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçe olarak 100000 TL, maksimum bütçe olarak ise 200000 TL ayırmayı planlıyorum. Ödemeyi sistemin kurulumu bittikten sonra tek seferde yapmayı düşünüyorum.

⏰ Zaman Çizelgesi
Proje süresi olarak maksimum 3 ayı düşünüyorum. İlk ay sistem tasarımı, ikinci ay uygulama ve entegrasyon, üçüncü ay ise test işlemleri ve eğitimler için ayrılabilir.

✨ Başarı Kriterleri
Proje başarılı sayılacaksa eğer, tüm işlemlerimin hızlı ve hatasız bir şekilde sistem üzerinden yürütülebilmesi gerekiyor. Ayrıca iş verimliliğimde gözle görülür bir artış olmalı ve müşteri memnuniyetinde iyileşmeler olmalı.