Küçük İşletme için Online Sipariş ve Ödeme Sistemi

Merhaba, ben Mehmet, küçük bir bakkal dükkanı işletiyorum. Marketimizde genellikle günlük tüketim malzemeleri ve bazı temel gıda maddeleri satıyoruz. İşler iyi gidiyor ama teknoloji çağında ayak uydurabilmek ve müşteri memnuniyetini artırmak adına bir adım atmak istiyorum. Bu yüzden, müşteri deneyimini iyileştirecek bir yazılım projesine ihtiyacım var. Özellikle pandemi döneminde gördük ki, online sipariş ve ödeme sistemlerine sahip olmak çok önemli.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Bu projenin ana hedefi, müşterilerime online olarak sipariş verebilme ve ödeme yapabilme imkanı sunarak alışveriş deneyimlerini iyileştirmek. Bu sayede, dükkanıma gelemeyen ya da gelmek istemeyen müşterilerime de hizmet verebiliriz. Rakiplerime göre farkımızı, kullanıcı dostu bir arayüz ve hızlı teslimat seçenekleri ile sağlamayı planlıyorum.

📋 Proje Detayları
Projemiz, müşterilerimizin ürünleri kolayca bulup sipariş edebilecekleri bir mobil uygulama ve web sitesinden oluşacak. Müşteriler uygulama üzerinden ürünleri kategorilere göre görebilecek, sepetlerine ekleyebilecek ve online ödeme yapabilecekler. Ayrıca, siparişlerini takip edebilecekler ve sipariş geçmişlerine ulaşabilecekler. Uygulama içinde promosyonlar ve indirimler de sunmayı düşünüyorum.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm ürün yönetimini ve sipariş takibini yapabilir.
• Kullanıcı: Ürünleri görüntüleyebilir, sepete ekleyebilir ve sipariş verebilir.
• Ziyaretçi: Ürünleri ve fiyatları görebilir, ama satın alma işlemi yapamaz.

🔧 Teknik Gereksinimler
Mobil uygulama için Android ve iOS uyumlu olması gerekiyor. Ayrıca bir web sitesi de olacak. Online ödeme entegrasyonları için güvenilir bir ödeme sistemi kurmak gerekiyor, mesela İyzico veya PayTR gibi. Veri güvenliği için SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemlerini almayı unutmamalıyız.

💡 İpucu: Mobil uygulama kullanıcı dostu olmalı, karmaşık olmamalı.
⚠️ Dikkat: Ödeme sistemleri entegrasyonunda güvenlik en önemli unsur.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçemiz 100.000 TL, maksimum bütçemiz ise 200.000 TL. Ödeme tercihimiz, projenin önemli aşamalarında (milestone) ödeme yapmak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyorum. İlk iki ay içerisinde temel altyapı ve uygulama iskeletinin hazır olmasını, sonrasında 4 ay içerisinde testlerin yapılmasını ve iyileştirmelerin gerçekleştirilmesini planlıyorum.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, uygulamanın kullanımının artması ve müşteri geri dönüşlerinin olumlu olması durumunda başarılı olarak kabul edeceğim. Ayrıca, sipariş sayısında %30 artış başarı için önemli bir gösterge olacak.